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全層次、全管理域、全周期自動化運維管理，是智能運維基礎。

采集配置層：負責實時性能數據、告警數據的采集、解析、上傳，網元的統一操作配置；

應用處理層：完成事件流處理、相關資源、性能等數據的處理并入庫；

業務視圖層：通過歸一化呈現方式，確保業務信息數據的快速呈現和管理。

數據獲取方式有：

監控范圍，分業務監控和設備監控2大類：

設備監控：主要監控主機、網絡、數據庫、存儲、中間件等的基礎體系指標；

業務監控：主要監控業務可用性、業務流量、業務服務能力等；

日常監控指標有:

主機：Ping、Ping丟包率、Ping時延、CPU占用率、內存占用率、虛擬內存占用率、分區占用率、采集登錄異常、采集數據異常、磁盤IO讀寫速度（非Windows主機）、磁盤IO繁忙度（非Windows主機）、登陸用戶數（非Windows主機）、系統總進程數（非Windows主機）、電源總狀態（Dell）、風扇轉速（Dell）、硬盤狀態（Dell）、總體溫度值（Dell）。

數據庫：MSSQL表空間大小、MSSQL連接數、MSSQL日志空間占用率、MSSQL鎖數量、MySQL表鎖數量、MySQL流量、MySQL吞吐率、Oracle表空間占用率、Oracle當前連接數、Sysbase表空間占用率、Sysbase當前連接數 網絡：Ping、Ping丟包率、Ping時延、CPU占用率、內存占用率、采集數據異常、端口流量、端口狀態變更監控、開機時長。

中間件：JVM CPU占用率(JMX)、JVM live狀態線程總數(JMX)、JVM內存堆占用率(JMX)、JVM內存非堆占用率(JMX)。

應用：采集數據異常、進程數量、進程占用CPU前N監控、進程占用內存量、連接/監聽端口監控、網頁登錄狀態監控、文件修改時間跟主機時間之差、應用端口檢測。

其他個性化監控指標：根據客戶需求來定制。

設備監控：

業務監控：

告警管理：

自動巡檢：

統計分析：

設備資料管理：

系統拓撲：

機房資源管理效果圖：

基于大數據分析技術的智能化IT運維，預測式的挖掘用戶剛需，使營銷更精準。

居民生活時空分析：基于A口信令數據挖掘分析居民生活時空軌跡、社交關系、出行路線等。達到大數據處理實時化，用戶軌跡直觀化，廣告營銷精準化。

公安110系統：基于基站位置信息，在GIS上及時呈現人員位置信息。

故障管理：跨業務領域的全面監控，通過聲音、色彩、短信、郵件等方式通知用戶告警消息，為解決故障提供建議的解決辦法和案例。

應用范圍：中國電信集團公司、廣東分公司、佛山分公司、西藏分公司、公安局、房管局等領域。

目前已經應用到廣東電信、集團電信的網管中，涉及電信移動、接入、交換、數據、業務平臺、傳輸6個專業，納入管控的設備將近12W臺(其中包括10W個左右的WIFI-AP) ，約500多個業務系統。審計49億3千萬次操作，發現IPTV、短信等9個平臺/系統共3101148次攻擊；500多個賬號出現11類違規使用問題近30萬次；敏感信息不合規訪問3000多次。

可監控的設備廠家：

隨著數據量的龐大，實時數據的價值也將逐步降低，需要不斷的將歷史數據歸檔管理，為后續的關聯性分析提供更有效的依據價值。